Política de Privacidad y Cookies
Nosotros, de Blimboo (“Blimboo”), reconocemos que su privacidad es muy importante; por ello, tomamos todas las medidas posibles para protegerla, asumiendo la responsabilidad de tratar sus datos personales de forma íntegra y confidencial.
Cuando utiliza nuestros servicios, nos proporciona sus datos personales para que podamos dar seguimiento a los trámites que involucran su contratación y también para ayudar a ofrecerle la mejor experiencia posible.
Por ello, la presente Política de Privacidad y Cookies (la “Política”) tiene por objeto establecer y compartir con usted, de forma transparente, objetiva y clara, cómo se recogen, utilizan, almacenan, tratan y protegen la información y sus datos en el contexto del uso de nuestro Sitio.
Para facilitar su comprensión, la presente Política está dividida de la siguiente forma:
- Datos recogidos
- Compartición o divulgación de datos personales
- Sobre la modificación/eliminación de datos personales
- Seguridad de la información
- Cookies
- Protección de la privacidad de menores
- ¿Cuáles son sus opciones y derechos?
- Actualizaciones
- Almacenamiento internacional
- ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Esperamos que lo expuesto en esta Política ayude a comprender nuestros compromisos de privacidad respecto de sus datos personales. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros en caso de dudas o aclaraciones, consulte el apartado “¿cómo puede ponerse en contacto con nosotros?” más abajo.
Datos recogidos:
La información y los datos personales recogidos por Blimboo pueden variar según el uso que usted haga de nuestro Sitio.
Recogemos sus datos personales siempre que usted los facilite como consecuencia de algunas de las vacantes ofertadas, o también por el uso de nuestro sitio.
Por el compromiso con la transparencia y la claridad, detallamos a continuación algunos de los datos que podrán ser recogidos por Blimboo:
Usuario Persona Física
- Nombre completo;
- Fecha de nacimiento;
- CPF;
- RG;
- Teléfono;
- Correo electrónico;
- Dirección;
- Datos bancarios de la misma titularidad del registro;
- Copia del documento de identificación;
- Copia del comprobante de residencia;
- Selfie sosteniendo el documento de identificación.
Usuario Persona Jurídica
- Nombre comercial;
- Ramo de actividad;
- Breve historial de la empresa;
- Razón social;
- CNPJ;
- Documento de constitución de la empresa (contrato social o equivalente);
- Sitio web;
- Teléfono;
- Correo electrónico;
- Dirección;
- Datos bancarios de la misma titularidad del registro;
- Copia del Cadastur (cuando corresponda);
- Copia del comprobante de domicilio de la Persona Jurídica;
- Copia de los documentos de identificación de los socios;
- Copia de los comprobantes de domicilio de los socios;
- Selfie de los socios sosteniendo el documento de identificación.
Finalidad: Dichos datos se utilizan para que usted se registre en nuestra plataforma y, además, pueda utilizar las funcionalidades disponibles en ella.
Fundamento: Cumplimiento de obligación legal y consentimiento del titular.
Datos personales que recogemos de terceros:
- Datos sobre restricciones financieras, tales como: anotaciones negativas, restricciones de crédito, restricciones a la constitución de garantía e importes debidos, si los hubiera;
- Información pública sobre procesos civiles, penales y laborales;
- Información sobre historial de crédito;
- Score generado por bureaus de crédito; y
- Información en la base de datos del SCR que contiene información registrada por otras instituciones autorizadas a funcionar por el Banco Central de Brasil con las que usted mantiene relación contractual.
Finalidad: Evaluar riesgos financieros, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de las operaciones realizadas en la plataforma.
Fundamento: Consentimiento del titular.
Datos de navegación y del dispositivo:
- Dirección IP del dispositivo utilizado para acceder a los servicios o productos;
- Interacciones realizadas y perfil de uso del Sitio y el Blog;
- Datos técnicos, como información de URL, de conexión de red, del proveedor y del dispositivo, ping, latencia de red, y las demás informaciones sobre usted que puedan extraerse de los datos obtenidos de su proveedor;
- Cookies;
- Atributos del dispositivo, tales como ID, IMEI, sistema operativo, navegador y modelo; y
- Información sobre geolocalización.
Finalidad: Estos son los datos personales recogidos sobre usted cuando accede a nuestra plataforma, recogiendo información sobre el dispositivo utilizado y el comportamiento en el sitio, con la finalidad de mejorar nuestros contenidos y servicios.
Fundamento: Consentimiento, cuando se trate de cookies de terceros y/o no esenciales; interés legítimo cuando se trate de cookies necesarias.
Datos públicos:
- Podemos recoger información sobre usted que esté disponible públicamente o que haya sido hecha pública por usted;
- Información sobre menciones o interacciones; y
- Testimonios referentes a nuestra empresa publicados en perfiles y páginas en redes sociales, junto con su nombre e imagen (incluidas fotos de perfil).
- Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
- Prestación de los servicios y puesta a disposición de los productos contratados;
- Verificación de su identidad y elegibilidad, autenticación y verificación de requisitos para la contratación de los servicios y productos Blimboo;
- Atención de solicitudes y dudas;
- Contacto por teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios de comunicación, incluso para el envío de notificaciones o push de uso de los servicios de Blimboo;
- Autenticación de transacciones financieras;
- Marketing, prospección, promoción de nuestros productos y servicios, o de nuestros socios, incluido el envío de información, novedades, funcionalidades, contenidos, noticias y demás eventos relevantes para el mantenimiento de la relación con usted;
- Mejorar los servicios prestados, incluso para la puesta a disposición de nuevos productos y servicios;
- Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad;
- Medidas de prevención y combate de ilícitos, fraudes, delitos financieros y garantía de la seguridad de los clientes;
- Ejercicio regular de derechos de Blimboo, incluso presentando documentos en procesos judiciales y/o administrativos, si es necesario;
- Colaboración o cumplimiento de orden judicial, de autoridad competente o de órgano fiscalizador; y
- Generación de estadísticas, estudios, investigaciones y levantamientos pertinentes a las actividades y el comportamiento en el uso de los productos y/o servicios.
- Adicionalmente, también podemos recoger los datos eventualmente exigidos por fuerza de obligación legal, a ejemplo de, pero no limitándose a, el Marco Civil de Internet.
Fundamento: Consentimiento del titular.
Eventualmente, podremos utilizar sus datos para finalidades no previstas en esta Política, pero estas estarán dentro de sus legítimas expectativas. El eventual uso de sus datos para finalidades que no cumplan con esta prerrogativa se hará mediante su autorización previa.
Recuerde que siempre podrá optar por no divulgar sus datos a nosotros o a socios, pero algunos de esos datos pueden ser necesarios para confirmar el acceso a contenidos restringidos, por ejemplo, o para ejecutar determinadas interacciones en el sitio.
Compartición o divulgación de datos personales:
La información recogida es de uso exclusivo de Blimboo para las finalidades aquí referidas.
Nuestra política de privacidad se aplica a los usuarios de nuestros servicios y a los socios con quienes compartimos esos datos personales para las finalidades descritas en esta política, con el fin de orientar el mejor análisis para nuestro usuario/cliente.
A continuación se indica la relación de terceros con quienes podemos estar compartiendo la información:
| Categorías de destinatarios | Razón de la compartición |
|---|---|
| Prestadores de servicios | Podemos actuar junto con otras empresas en diversas actividades para facilitar nuestros servicios. Esos terceros, no obstante, tienen acceso a sus datos personales únicamente para realizar esas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para cualquier otra finalidad. |
| Autoridades de observancia de la ley y de protección de datos personales | Compartimos sus datos personales cuando, de buena fe, creemos que es necesario hacerlo para cumplir una obligación legal conforme a la legislación aplicable, o responder a un procedimiento legal válido, como un mandamiento de registro, una orden judicial o una citación. También compartimos sus datos personales cuando, de buena fe, creemos que es necesario hacerlo a efectos de nuestro propio interés legítimo o del interés legítimo de terceros en relación con la seguridad nacional, la observancia de la ley, un litigio, una investigación penal o la protección de la seguridad de cualquier persona, siempre que consideremos que dicho interés no quede anulado por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que exijan la protección de sus datos personales. |
| Compradores de nuestra actividad comercial | Nos reservamos el derecho de divulgar y/o transferir información a otra entidad si somos adquiridos por o nos fusionamos con otra empresa, si vendemos o transferimos una unidad de negocio o activos a otra empresa, como parte de un proceso de quiebra o como parte de cualquier otra transferencia de negocio similar. |
De este modo, por medio de esta Política usted acepta que Blimboo comparta y/o divulgue sus datos personales para las finalidades listadas arriba.
Sobre la modificación/eliminación de datos personales:
Siempre puede optar por no recibir más ningún tipo de correo electrónico de Blimboo.
En todos los correos electrónicos que enviamos hay siempre un enlace para cancelar su suscripción disponible en las últimas líneas. Al pulsar este enlace será automáticamente eliminado de la lista de envío, y también recibirá un correo electrónico confirmando la cancelación.
Es importante mencionar que al completar cualquier formulario de nuevo quedará caracterizada la reinserción de su correo electrónico a la lista. Por lo tanto, la solicitud de cancelación debe realizarse nuevamente si es de su interés.
Todos los datos recogidos serán eliminados de nuestros servidores cuando así lo solicite o cuando ya no sean necesarios o relevantes para ofrecerle nuestros servicios, salvo que exista cualquier otra razón para su mantenimiento, como una eventual obligación legal de retención de los datos o la necesidad de conservarlos para resguardar los derechos de Blimboo. Para modificar su información personal o eliminarla de nuestra base de datos, basta con enviar un correo electrónico a contato@blimboo.com
Seguridad de la información:
Blimboo emprenderá todos los esfuerzos razonables de mercado para garantizar la seguridad de sus datos.
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Así, además de las protecciones que Blimboo aplica, también es importante que usted tenga un comportamiento seguro, identificando y evitando situaciones que puedan amenazar la seguridad de sus datos y de nuestros productos y servicios. Si identifica o toma conocimiento de algo que comprometa la seguridad de sus datos, es esencial que se ponga en contacto con nosotros.
Cookies:
Cuando visita y/o interactúa con nuestro Sitio, nuestro servidor web registra automáticamente detalles sobre sus interacciones (por ejemplo, su dirección IP, la ubicación desde la que nos visita, el tipo de software del navegador usado, las páginas del sitio de Blimboo que realmente visita, incluida la fecha y la duración de su visita).
Puede ajustar la configuración de su navegador para deshabilitar las cookies o eliminarlas.
También es importante destacar que no compartimos estos datos con terceros, además de aquellos responsables de las propias cookies.
Protección de la privacidad de menores:
Solo las personas físicas mayores de 18 (dieciocho) años de edad cumplidos están autorizadas a utilizar nuestros servicios. Al aceptar la presente Política, usted nos da plena e incuestionable comprensión de esta y de todos los demás detalles informados a lo largo de este documento.
Si usted es padre/madre o responsable legal y tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
¿Cuáles son sus opciones y derechos?
Queremos asegurarle la aplicabilidad y el cumplimiento de todos los derechos del titular de los datos personales previstos en las leyes de protección de datos aplicables. Por ello, es importante para nosotros que usted sepa que tales derechos incluyen, pero no se limitan a:
- Recibir información clara y completa sobre el tratamiento de sus datos personales, incluso sobre las hipótesis de compartición de datos personales;
- Solicitar el acceso a sus datos personales y/o la confirmación de la existencia de tratamiento de datos;
- Solicitar que rectifiquemos cualesquiera datos personales inexactos, incompletos y desactualizados;
- Oponerse a las actividades de tratamiento, solicitar la anonimización y eliminación de datos personales, en circunstancias específicas;
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales;
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, cuando Blimboo trate sus datos personales con base en el consentimiento;
- Solicitar la revisión de decisiones automatizadas que puedan afectar sus intereses;
- Derecho a que sus datos sean suprimidos, observando las excepciones previstas en la ley.
Actualizaciones:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política cuantas veces sea necesario, con el fin de ofrecer a nuestros usuarios cada vez más seguridad y conveniencia. Se recomienda que revise esta Política periódicamente para cualquier cambio.
Para facilitar, siempre indicaremos al final del documento la fecha de la última actualización, y si se realizan cambios sustanciales, le notificaremos de dichos cambios antes de que entren en vigor.
Asegúrese, pues, de leer atentamente cualquier aviso de esta naturaleza.
Al continuar accediendo o usando nuestros servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado a los términos revisados.
Transferencia internacional:
Blimboo tiene su sede en Brasil y los datos que recogemos se rigen por la ley brasileña.
Sin embargo, por actuar en diversos países, los suyos podrán ser transferidos internacionalmente.
En esa hipótesis, no obstante, observamos todas las disposiciones de la LGPD y, también, las orientaciones elaboradas por la ANPD.
Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestra plataforma es Fernando Matos, dirección electrónica: lgpd@blimboo.com
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Estaremos siempre a su disposición para atenderle. Si desea obtener más información, o si le ha quedado alguna duda sobre esta Política, por favor, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: contato@blimboo.com