Política de uso responsable

POLÍTICA DE USO RESPONSABLE — PLATAFORMA BLIMBOO

Esta Política tiene por objeto establecer directrices sobre el uso responsable de la Plataforma, incluidos ejemplos de productos y servicios que no pueden comercializarse a través de ella.

Blimboo actúa exclusivamente como intermediaria de pagos y no es una institución financiera, depositaria de valores ni prestadora de servicios de cuenta de pago. De este modo, los Usuarios son enteramente responsables de los productos y servicios que anuncian o comercializan a través de la Plataforma.

Los servicios financieros y de pagos, incluidos, entre otros, la apertura y el mantenimiento de cuenta de pago, el procesamiento de transacciones, la emisión de boletos, transferencias, pagos y demás movimientos de valores, son prestados por ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., institución de pago autorizada para operar por el Banco Central de Brasil.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política, de la Política de Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., y de los demás documentos contractuales que rigen la relación con Blimboo, incluida la Política de Privacidad.

Blimboo dedica mucho tiempo a reflexionar sobre los productos y servicios que pueden venderse en la Plataforma, evaluando tendencias a medida que ciertos asuntos evolucionan. Por ello, esta Política es un documento en constante actualización.

La lista de ejemplos que figura a continuación no es exhaustiva. Sirve para orientar a nuestros equipos de verificación al evaluar posibles infracciones de esta Política, así como para aclarar a los Usuarios algunos de los principales productos y servicios que no pueden venderse a través de la Plataforma.

A. Esta Política, integrante de los Términos y Condiciones de la Plataforma, establece las directrices adoptadas por Blimboo para garantizar la seguridad, la legalidad y la integridad de las operaciones realizadas a través de la Plataforma. Sus disposiciones cumplen la legislación aplicable, incluida, entre otras, la Ley nº 12.965/2014 (Marco Civil de Internet) y la Ley nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD).

B. La aplicación de esta Política puede depender de la información disponible en distintos momentos, y buscamos aplicarla siempre considerando el contexto y los matices de cada Producto o Servicio registrados en la Plataforma.

C. La decisión final sobre la aceptación del registro, la retirada o el mantenimiento de la venta de un producto, servicio o cuenta en la Plataforma, o la adopción de cualquier otra medida, corresponderá siempre a Blimboo, a quien compete evaluar las incidencias mediante la aplicación de los Términos y de esta Política.

D. El Usuario es exclusivamente responsable de la información que proporciona y de los productos o servicios que anuncia o comercializa a través de la Plataforma, debiendo observar la legislación vigente, así como los Términos y Políticas de Blimboo.

1. Productos que infrinjan la legislación aplicable:

No puede usar la Plataforma para crear, divulgar o comercializar ningún Producto o Servicio que infrinja o pueda infringir la legislación aplicable vigente.

Son ejemplos de esos Productos y Servicios, sin perjuicio de otros:

1.1 Productos y Servicios cuya comercialización o divulgación esté expresamente prohibida por ley.

1.2. Productos y Servicios que vulneren la intimidad, el honor, la privacidad, la imagen, el nombre o cualquier otro derecho de la personalidad de terceros.

1.3. Productos y Servicios que impliquen el tratamiento de datos personales en incumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), como la comercialización de listas de contactos, bases de datos o cualquier información personal sin base legal adecuada, consentimiento del titular o interés legítimo debidamente fundamentado.

1.4. Productos y Servicios que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros. Así, por ejemplo, no puede crear, divulgar o comercializar en la Plataforma ningún Producto o Servicio con contenido que infrinja derechos de autor de terceros, como derechos sobre músicas, textos, imágenes, vídeos o software. Tampoco puede crear, divulgar o comercializar en la Plataforma Productos y Servicios que contengan programas académicos o programas desarrollados para alguna entidad educativa. No puede crear, divulgar o comercializar en la Plataforma ningún Producto o Servicio que infrinja marcas, patentes, modelos, dibujos industriales o secretos industriales. Asimismo, no puede crear, divulgar o comercializar en la Plataforma ningún Producto o Servicio que contenga software para OEM, NFR, copias o archivos de copia de seguridad. El uso indebido de activos protegidos por derechos de propiedad intelectual podrá dar lugar a la exclusión inmediata del contenido, además de una eventual comunicación a las autoridades competentes, sin perjuicio de las demás sanciones previstas en la legislación.

1.5. Productos y Servicios con contenido impartido por quien no reúna las condiciones exigidas por ley para ejercer la profesión o la actividad económica con la que el Producto o Servicio se relaciona.

1.6. Productos y Servicios que divulguen, sin comprobación, estar autorizados o reconocidos por órganos designados por ley para ello.

2. Productos relacionados con actividades fraudulentas o antiéticas:

No puede usar la Plataforma para crear, divulgar o comercializar ningún Producto o Servicio que implique actividades fraudulentas o antiéticas. Son ejemplos de esos Productos y Servicios, sin perjuicio de otros:

2.1. Productos y Servicios que induzcan, enseñen o de cualquier forma incentiven a otros Usuarios a infringir los Términos o las Políticas de Blimboo o de cualquier otra empresa, producto o servicio existente.

2.2. Productos y Servicios cuyo contenido incite, indique o de cualquier manera promueva cualquier conducta ilegal.

2.3. Productos y Servicios que dejen de prestar información necesaria y adecuada sobre sí mismos.

2.4. Productos y Servicios cuyo contenido sea intencionadamente engañoso, capaz de generar daños a sus Usuarios o a terceros.

2.5. Productos y Servicios cuyo contenido presente información sabidamente falsa como si fuera verdadera. Por ejemplo, no puede crear, divulgar o comercializar en la Plataforma ningún Producto cuyo contenido divulgue noticias, incluidos artículos de medios, relatando hechos como si fueran verdaderos, o sugiriendo que pueden ser verdaderos, si existen evidencias inequívocas de que son falsos. Blimboo puede retirar de la Plataforma cualquier Producto que verifique con contenido de esa naturaleza, cualquiera que haya sido la finalidad del uso del contenido falso. Blimboo aplicará las medidas pertinentes con especial rigor si verifica que el uso de información falsa tiene por objeto interferir o influir indebidamente en una elección.

2.6. Productos y Servicios que promuevan esquemas piramidales o similares, cuyo funcionamiento dependa prioritariamente del aporte de recursos financieros por nuevos participantes para remunerar a participantes anteriores.

3. Productos cuyos formatos o contenidos sean incompatibles con el modelo de negocio, los valores o los principios de Blimboo:

No puede usar la Plataforma para crear, divulgar o comercializar ningún Producto o Servicio cuyos formatos o contenidos sean incompatibles con el modelo de negocio, los valores o los principios de Blimboo. Son ejemplos de esos Productos y Servicios, sin perjuicio de otros:

3.1. Productos y Servicios relacionados con apuestas, rifas, sorteos, day trade / trade, criptomoneda, bots y trampas en juegos / servicios online y offline.

3.2. Productos y Servicios cuya posibilidad de afiliación esté condicionada a la compra del Producto, y/o Productos y Servicios que enseñen métodos de venta del propio Producto o Servicio.

3.3. Productos y Servicios cuya principal estrategia de divulgación sea el propio uso de la Plataforma, pudiendo llevar a la audiencia a creer que existe algún tipo de costo o requisito especial para registrarse o utilizar los Servicios de Blimboo, además de los ya previstos en los Términos de Blimboo.

3.4. Productos y Servicios de crowdfunding o cualquier otra modalidad de recaudación, cuya estrategia principal sea reunir fondos para fines políticos y electorales.

3.5. Productos y Servicios de contextos sensibles, cuyas repercusiones aún se desconozcan o cuyas pautas exijan cautela en su divulgación o explotación, especialmente en casos en que esos parámetros de cautela aún no estén bien definidos por las autoridades competentes, la legislación, los tribunales o criterios sociales relevantes.

3.6. Productos y Servicios contrarios a normas o directrices emitidas por autoridades de salud pública nacionales o internacionales, cuya difusión pueda poner en riesgo la salud de los Usuarios de la Plataforma o de la colectividad.

3.7. Productos y Servicios en el ámbito de la salud dirigidos al público lego que, en detrimento de las normas o directrices de salud, recomienden terapias o tratamientos alternativos con promesa de eficacia contra patologías o sus síntomas, capaces de poner en riesgo la salud de quien los aplique.

3.8. Productos y Servicios en el ámbito de la salud dirigidos al público lego que, en detrimento de las normas o directrices de salud, sugieran la aplicación de cosméticos o medicamentos bajo la promesa de resultar en alteraciones de la estructura o de las funciones corporales, físicas o mentales, capaces de poner en riesgo la salud de quien los aplique.

3.9. Productos y Servicios que hagan apología de cualquier hábito que pueda traer consecuencias dañinas para la salud de la colectividad.

3.10. Productos y Servicios cuyo contenido tenga material pornográfico, en especial con escenas explícitas, con connotación obscena, de desnudez o de actos sexuales.

3.11. Productos y Servicios o servicios cuya divulgación invoque su observancia de directrices de sostenibilidad sin evidencias plausibles al respecto.

4. Productos que incentiven la práctica de violencia, discriminación, delitos o actividades prohibidas:

No puede usar la Plataforma para crear, divulgar o comercializar ningún Producto o Servicio que, de forma directa o indirecta, implique o pueda implicar, incite o pueda incitar la práctica de violencia, discriminación, actividades prohibidas o delitos.

Son ejemplos de esos Productos y Servicios, sin perjuicio de otros:

4.1. Productos y Servicios cuyo contenido promueva la violencia, la amenaza, la intolerancia o la intimidación contra una persona o un grupo de personas.

4.2. Productos y Servicios cuyo contenido presente un ataque directo a una persona o grupo de personas por características como raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, condición mental, condición médica o condición física.

4.3. Productos y Servicios cuyo contenido promueva un discurso con la intención de deshumanizar, degradar, intimidar o reforzar estereotipos negativos o perjudiciales por características como raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, condición mental, condición médica o condición física. Tampoco puede crear, divulgar o comercializar en la Plataforma ningún Producto cuyo contenido dirija a alguien declaraciones o tratos con esas mismas intenciones.

4.4. Productos y Servicios cuyo contenido, en todo o en parte, sea capaz de configurar la práctica de un delito o falta.

4.5. Productos y Servicios cuyas características indiquen o se relacionen con la potencial práctica de fraude, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o actividades ilegales.

4.6. Productos y Servicios que aludan o promuevan el uso ilegal de armas de fuego, narcóticos, tóxicos o cualquier tipo de drogas ilegales, así como de cualquier sustancia ilícita o cuyo consumo dependa por ley de prescripción médica o autorización de cualquier órgano competente.

4.7. Productos y Servicios que prometan éxito en loterías o juegos de azar, así como en cualquier actividad o práctica que dependa de factores relacionados preponderantemente con la suerte para su éxito.

4.8. Productos y Servicios que promuevan el acoso sexual, la explotación sexual infantil, la prostitución o cualquier otro tipo de explotación sexual, como la práctica o incitación a la pornografía de venganza.

5. Conformidad Legal y Colaboración con las Autoridades

5.1. Blimboo podrá compartir datos e información de Usuarios con las autoridades competentes siempre que lo exija la ley, un reglamento o una orden judicial, de conformidad con su Política de Privacidad.

5.2. Adicionalmente, podrá adoptar medidas preventivas o correctivas para impedir el uso indebido de la Plataforma, incluidas, entre otras, la suspensión, la retirada de contenidos y el cierre de cuentas.

Última actualización el 30/04/2026