Você já conseguiu o mais difícil, atrair o cliente até o seu site, ou negociar seu serviço e produto e enviar o link de pagamento para ele pagar.
E a venda não acontece….
Ter ferramentas para recuperar essas “quase vendas” é muito mais importante e mais eficiente do que conquistar um novo cliente.
Possuir acesso ao Carrinho Abandonado se torna um fator decisivo para o sucesso das vendas online. É aqui que a Blimboo.com entra com a sua poderosa ferramenta, disponível para assinantes do Plano Pro.
Tenha acesso aos detalhes das vendas que estiveram a um passo de serem concretizadas, mas, por alguma razão, o cliente não finalizou a compra.
Podem ser vários os motivos para isso acontecer:
- Indecisão do consumidor,
- Não aprovação do cartão de crédito,
- Dados digitados de forma errada…
É neste ponto que a ferramenta de Carrinho Abandonado da Blimboo.com mostra seu valor.
Com ela, você pode rastrear as vendas não concluídas e entrar em contato com os clientes para resolver quaisquer problemas que possam ter ocorrido durante a transação, seja oferecendo suporte ou esclarecendo dúvidas sobre o produto ou serviço.
Mas por que isso é tão importante?
- O quanto antes entrar em contato com um cliente que tentou realizar o pagamento, maiores são as chances de evitar a desistência,
- Em caso de vendas negadas pelo cartão de crédito, uma simples orientação para que o cliente ligue na operadora do cartão é o suficiente para aprovação na próxima tentativa.
Além disso, a ferramenta de Carrinho Abandonado permite a você uma segunda chance de converter aquela venda.
Ao entrar em contato com o cliente, é possível responder às preocupações e até mesmo auxiliar com problemas técnicos. Em muitos casos, essa comunicação adicional é o empurrão que o cliente precisava para finalizar a compra.
Investir na recuperação de Carrinho Abandonado não é apenas uma estratégia inteligente, é uma maneira efetiva de maximizar suas vendas online.
Venha conhecer o Plano Pro da Blimboo.com e descubra como podemos ajudá-lo a impulsionar suas vendas online!