Case Africando: como agências brasileiras estão vendendo destinos africanos com segurança cambial
Case Africando: como agências de turismo brasileiras estão vendendo destinos africanos com segurança cambial
Agências de turismo brasileiras estão vendendo destinos africanos, roteiros de aventura e experiências em safáris na África de forma mais simples, graças à parceria entre a Africando e a Blimboo. A Africando, DMC especializada em destinos africanos com guias em português, e a Blimboo. Neste case, você vai entender como funciona essa operação na prática e por que ela representa uma oportunidade real para agências que querem diversificar seu portfólio.
Um mercado cheio de potencial, mas com barreiras reais
A África sempre foi um destino de sonho para viajantes brasileiros. Mas historicamente, operar esses roteiros era complicado para agências nacionais: transferências bancárias internacionais, câmbio imprevisível, barreiras de idioma e dificuldade de encontrar parceiros que entendessem o perfil do turista brasileiro.
Foi para resolver exatamente esse problema que a Africando foi criada.
Quem é a Africando?
A Africando é uma DMC (Destination Management Company) especializada em destinos africanos, com base operacional na África do Sul e presença em Uganda. Fundada por um profissional com longa trajetória como guia de safaris — e uma paixão declarada pelo continente africano —, a empresa nasceu após o impacto da pandemia de COVID-19 com um propósito claro: atender o mercado de língua portuguesa com excelência.
A operação cobre países como Uganda, Ruanda, Tanzânia, Quênia, África do Sul, Namíbia, Botsuana, Zâmbia, Zimbábue, São Tomé e Príncipe, Madagascar e Socotra — com guias que falam português, um diferencial competitivo fundamental para o público brasileiro, português e moçambicano.
Como receber de clientes brasileiros?
Antes da parceria com a Blimboo, o processo de pagamento era um gargalo. Pois as agências brasileiras precisavam realizar transferências bancárias internacionais em moeda estrangeira. E isto tornava o processo burocrático, caro e pouco familiar para a maioria dos clientes.
Com a integração à plataforma da Blimboo, esse fluxo mudou completamente. Visto que o processo ficou mais simples e eficiente:
- A agência acessa o portfólio de viagens predefinidas da Africando diretamente pelo site
- Ao fechar uma reserva, a Africando oferece 15% de comissão para as agências parceiras
- O pagamento é feito com um sinal de 30% do valor total, com os 70% restantes quitados até 45 dias antes do início da viagem
- As agências brasileiras utilizam a Blimboo para processar os pagamentos via boleto, Pix ou cartão de crédito com parcelamento, em reais
- A Blimboo realiza a conversão cambial e o repasse para Portugal, de onde os valores chegam à Africando
Para viagens em grupos abertos ou roteiros privados, o processo segue o mesmo fluxo. Entretanto, roteiros totalmente personalizados podem incluir uma taxa de consultoria.
Ao fechar cada reserva, a Africando também fornece um material de apoio com fotos e vídeos, facilitando a divulgação pelos parceiros.
Nova atualização da Blimboo: proteção cambial automática
Durante o Demo Day, Rafael Sola, da Blimboo, apresentou uma funcionalidade nova da plataforma que chamou atenção dos participantes: a proteção cambial automática em links de pagamento de múltiplas moedas.
O problema que ela resolve é real: em janelas de pagamento de 90 dias. Uma vez que dados analisados pela Blimboo mostram que o câmbio variou mais de 5% em 25% dos casos. Logo, para uma agência que trabalha com margens apertadas, essa oscilação pode transformar um negócio lucrativo em prejuízo.
Com a proteção cambial, ao receber valores em reais de clientes brasileiros, a plataforma pode realizar uma compra imediata de dólares ou euros, eliminando a exposição cambial do parceiro. Assim, a comissão fica protegida desde o momento do fechamento.
Tentar negociar hospedagem e traslado separadamente, sem o apoio de uma DMC e de uma ferramenta de pagamento integrada, pode gerar perdas consideráveis com taxas bancárias e oscilações cambiais fragmentadas.
Pedro Quirino representante Africando
Um modelo de operação mais simples, seguro e rentável
A parceria entre Africando e Blimboo mostra como é possível conectar agências de turismo brasileiras a destinos africanos com eficiência operacional e segurança financeira. O que antes exigia transferências bancárias complexas e exposição ao câmbio hoje se resume a um link de pagamento em reais. Além de possibilitar a rentabilidade da agência protegida do primeiro ao último dia.
Para agências que querem diversificar seu portfólio vendendo destinos africanos e oferecer uma experiência diferenciada aos seus clientes, essa é uma porta de entrada concreta.
Por fim, saber como funciona na prática, assista à gravação completa do nosso Demo Day com a Africando e entenda em detalhes como estruturar essas vendas na sua agência:
Ou entre em contato com a equipe da Blimboo para conhecer a plataforma, para isto preencha o formulário abaixo:
Lembrando que a Demo Day da Blimboo acontecerá toda quarta-feira, das 9h30 às 10h. Acompanhe os próximos encontros e fique por dentro das melhores oportunidades do mercado.
3 formas práticas de proteger sua margem cambial no turismo antes do embarque
3 formas de proteger sua margem cambial no turismo antes do embarque
Proteger a margem cambial no turismo não é uma questão de prever para onde o dólar vai. É uma questão de não depender dessa previsão para manter a rentabilidade da sua operação.
Nos artigos anteriores: “Exposição cambial: o que é e como proteger sua margem” e “Impacto cambial no turismo: os riscos da variação cambial no setor”, mostramos como a exposição cambial corrói a margem silenciosamente. Além de calcularmos o impacto real para uma operadora brasileira e um DMC internacional.
Neste artigo, saímos do diagnóstico e entramos na prática: três formas concretas de proteger sua margem antes do embarque, do mais simples ao mais estruturado.
Por que “antes do embarque” é o momento certo?
O erro mais comum no turismo é tentar proteger o câmbio no momento do pagamento ao fornecedor — quando já é tarde. Nesse ponto, o câmbio já se moveu, o custo já subiu e a margem já foi consumida.
A proteção cambial eficaz acontece no momento da venda. Assim, o preço ainda pode ser calibrado, o custo travado e a operação pode ser estruturada para absorver a variação sem prejudicar o resultado.
Forma 1 — Precificação com banda de proteção cambial
Em vez de precificar utilizando o câmbio exato do dia, a agência pode adicionar uma margem de segurança cambial ao preço de venda. Dessa forma, cria uma banda de proteção capaz de absorver variações moderadas da moeda sem comprometer sua competitividade.
Ou seja, se o câmbio está em R$ 5,00 e faltam 90 dias para o embarque, os dados históricos indicam que, em 59% dos casos, a cotação sobe mais de 5% nesse período. Por isso, ao precificar com um câmbio de R$ 5,25 — equivalente a uma banda de proteção de 5% — a empresa já se resguarda contra o cenário historicamente mais provável.
Muitas operadoras que ainda não utilizam instrumentos de proteção cambial adotam essa estratégia como uma solução simples e imediata. Embora não elimine completamente o risco, essa abordagem reduz a exposição às oscilações do câmbio, além de ajuda a preservar a rentabilidade das vendas.
Entretanto é necessário atenção, pois se o câmbio subir mais do que a banda, como aconteceu em 2020 (+47%) e 2024 (+26%), a proteção não é suficiente.
Forma 2 — Antecipação do pagamento ao fornecedor
Em vez de você pagar o fornecedor internacional na data do embarque, você antecipa o pagamento assim que a venda é fechada.
Por exemplo, ao vender o pacote em janeiro com câmbio R$ 5,00. Você paga o valor do fornecedor no mesmo mês, e não no mês de abril. Assim, com o câmbio está travado, independente do que acontecer nos próximos 90 dias, você estará protegido.
Embora, isto pode funcionar bem para operadoras com liquidez disponível ou acesso a antecipação de recebíveis. Mas exige que o fornecedor aceite pagamento antecipado, uma prática comum em contratos de longo prazo com hotéis e DMCs parceiros.
Porém, isto pode comprometer o capital de giro antes do recebimento das parcelas do cliente. E, consequentemente, pode gerar pressão de caixa se o volume de vendas for alto.
Forma 3 — Proteção via stablecoin no momento da venda
No momento em que você fecha a venda, converta o valor equivalente ao custo do fornecedor para stablecoin (USDC ou EURC) — moedas digitais indexadas ao dólar ou ao euro. Ou seja, mantêm o valor independente da variação do câmbio BRL.
Na prática, funciona assim: você vende um pacote em janeiro com câmbio R$ 5,00 e custo do fornecedor de USD 2.100. Imediatamente após a venda, você converte R$ 10.395 para USDC. Assim, em abril, quando o embarque acontece, você usa o USDC para liquidar o fornecedor — ao câmbio de janeiro, não ao câmbio de abril.
Deste modo, se o dólar subiu para R$ 5,75 nesse intervalo, você economizou R$ 1.575 por pacote. Com 100 pacotes, você preservou R$ 157.500 de margem — sem mudar nada na operação.
Esse é o modelo mais recomendado para operadoras que querem proteção total sem complexidade. Pois, você opera de forma totalmente digital, com spread fixo de 0,4% (Blimboo) e liquidação em D+1
Comparativo das três formas
| Forma 1 Banda de preço | Forma 2 Antecipação | Forma 3 Stablecoin | |
|---|---|---|---|
| Proteção oferecida | Parcial | Total | Total |
| Impacto no capital de giro | Nenhum | Alto | Baixo |
| Complexidade | Baixa | Média | Baixa |
| Custo | Nenhum | Custo de capital | Spread de 0,4% |
| Melhor para | Início imediato | Operadoras com liquidez | Todos os públicos, sobretudo, operadoras com volume |
Na Blimboo, tudo acontece em uma única plataforma.
Basta seguir os três passos abaixo:
1. Abertura de conta: você mesmo abre sua conta para vendas na Blimboo, ou nossa equipe faz isso junto com você.
2. Envio de documentação e KYC/AML: após enviar a documentação específica e concluir o processo de KYC/AML, sua conta já está ativa e pronta para operar.
3. Operações via stablecoin: deste modo, você converte, protege e liquida fornecedores internacionais direto da plataforma.
O custo de não se proteger é mensurável.
O custo de protegê-la também.
A diferença é simples: quem se protege escolhe quanto pagar.
Quem não se protege descobre o preço depois.
Proteger a margem cambial no turismo não exige ser especialista em finanças. Entretanto exige reconhecer que o câmbio é uma variável do negócio — e que existem formas simples e acessíveis de gerenciá-la.
A Blimboo foi cria para isto. Assim, você opera com previsibilidade e protege sua margem no momento da venda. Preencha o formulário e fale com um especialista para descobrir como tornar sua operação mais prática e lucrativa.
Impacto cambial no turismo: os riscos da variação cambial no setor
Impacto cambial no turismo: os riscos da variação cambial no setor
O impacto cambial no turismo raramente aparece como uma linha de custo clara no fechamento do mês. Em vez disso, ele se esconde no resultado final — como uma margem que não fecha, uma venda que parecia lucrativa e não foi, ou um trimestre abaixo do planejado sem causa óbvia.
Para tornar esse risco concreto e mensurável, apresentaremos dois cenários reais em paralelo: uma operadora brasileira que vende pacotes internacionais parcelados em BRL, e um DMC internacional que recebe de clientes brasileiros. Em ambos os casos, o câmbio se move durante o ciclo da operação e o impacto é calculado em números precisos.
Os dois perfis e o problema em comum
Apesar dos contextos diferentes, operadoras brasileiras e DMCs internacionais enfrentam o mesmo problema estrutural: um descasamento de moeda entre o momento da venda e o momento do pagamento ou recebimento.
| Operadora Brasileira | DMC Internacional | |
|---|---|---|
| Recebe em | BRL (parcelado) | BRL (parcelado) |
| Paga / converte em | USD ou EUR | USD ou EUR |
| Quando o câmbio sobe | Custo do fornecedor aumenta | Valor convertido cai |
| Quem absorve a diferença | A margem da operadora | A margem do DMC |
| Solução | Travar câmbio na venda | Receber BRL, liquidar em moeda forte em D+1 |
A direção do risco é inversa, a operadora perde quando o dólar sobe, o DMC perde quando o real cai, mas o mecanismo é idêntico.
A operação de cada perfil
Antes de analisar o impacto, é importante entender as condições de partida de cada cenário.
| Parâmetro | Operadora Brasileira | DMC Internacional |
|---|---|---|
| Produto | 100 pacotes internacionais (Europa) | 20 grupos de clientes brasileiros |
| Custo / valor por unidade | USD 3.500 por pacote | EUR 4.000 por grupo |
| Câmbio de referência na venda | R$ 5,00 (USD/BRL) | R$ 5,50 (EUR/BRL) |
| Valor cobrado em BRL | R$ 8.750 por pacote | R$ 22.000 por grupo |
| Forma de recebimento | Parcelado pelo cliente | Parcelado pelo cliente |
| Prazo até pagamento / conversão | 7 meses | 6 meses |
| Margem / receita planejada | R$ 175.000 (20%) | EUR 80.000 |
| Câmbio no pagamento | R$ 5,75 (+15%) | R$ 6,16 (+12%) |
| Margem realizada | –R$ 87.500 (prejuízo) | EUR 71.429 (–10,7%) |
A operadora planejou R$ 175.000 de margem e realizou prejuízo de R$ 87.500. O DMC esperava EUR 80.000 e recebeu EUR 71.429 — perdeu EUR 8.571 sem que nada na operação tenha mudado.
E por que isso não aparece nos relatórios?
O prejuízo não chega rotulado como “perda cambial”. Pois, para a operadora brasileira, ele aparece como “custo de fornecedor acima do orçado”. E para o DMC, como “receita abaixo do previsto na conversão”. Em ambos os casos, a causa real — o câmbio — fica invisível até que a margem já tenha ido embora.
Para o DMC, o desafio é ainda mais complexo: por um lado, ele precisa aceitar BRL para competir no mercado brasileiro — o consumidor espera parcelamento em moeda local. Por outro, todos os seus custos operacionais estão em moeda estrangeira, normalmente em Euro ou Dólar. Sendo assim, cada real que recebe é uma aposta no câmbio futuro. Entretanto, para estruturar esse recebimento em BRL sem a Blimboo, ele precisaria abrir uma entidade jurídica no Brasil — o que representa custo, burocracia e tempo.
O que é possível fazer
A proteção cambial para esses dois perfis existe e é mais simples do que parece. Na Blimboo, o processo de abertura de conta é rápido e digital, sem a burocracia dos instrumentos financeiros tradicionais como NDFs ou TARFs.
Para a operadora brasileira: travar o câmbio no momento da venda, convertendo o valor do custo do fornecedor para stablecoin (USDC/EURC) imediatamente. Quando o embarque chega e o pagamento é necessário, o valor já está protegido — independente de onde o dólar estiver.
Para o DMC internacional: aceitar pagamentos em BRL via checkout white label (PIX, boleto, cartão parcelado em até 12x) sem abrir CNPJ no Brasil, com liquidação em USD ou EUR em D+1. O risco cambial fica do lado da infraestrutura — não da operação do DMC.
Por fim, o câmbio não é um risco abstrato. Embora sejam operações distintas, o mecanismo é o mesmo: tempo entre venda e pagamento, câmbio se movendo nesse intervalo, margem absorvendo a diferença. Mas a pergunta não é se isso vai acontecer com a sua operação. É quando, e se você vai estar protegido quando acontece.
A Blimboo é a infraestrutura financeira cambial para o turismo, uma vez que atendemos tanto operadoras brasileiras quanto DMCs e fornecedores internacionais que vendem para o mercado brasileiro. Quer saber mais? Preencha o formulário abaixo:
Exposição cambial: o que é e como proteger sua margem
Você precifica em reais, mas uma parte dos seus custos está em dólar. Esse desalinhamento silencioso tem nome — e pode estar destruindo sua rentabilidade sem que os relatórios mensais deixem claro o porquê.
Blimboo é destaque em inovação no turismo
Blimboo é destaque em reportagem ao apresentar inovação em pagamentos no turismo com uso de moedas digitais e expansão global.
Webinar | Desmistificando Remessas Internacionais no Turismo
Webinar | Desmistificando Remessas Internacionais no Turismo
As remessas internacionais no setor de turismo são parte essencial da operação de agências de viagens e operadoras que atuam com fornecedores no exterior. Afinal, pagamentos de hotéis, operadores locais e demais prestadores de serviços exigem não apenas envio de valores ao exterior, como também estrutura, segurança e previsibilidade financeira.
Deste modo, à medida que as vendas internacionais se tornam mais frequentes, também aumenta a necessidade de compreender como esses pagamentos devem ser realizados. No entanto, quando chega o momento de efetivar as remessas internacionais, surgem dúvidas recorrentes:
Quanto realmente custa uma remessa internacional?
Quais taxas estão envolvidas?
Como o câmbio impacta a margem da operação?
Existe uma forma mais estratégica de estruturar esses pagamentos?
Com o objetivo de esclarecer dúvidas recorrentes e contribuir para uma atuação mais estratégica no mercado, a Blimboo realizou o webinar “Desmistificando Remessas Internacionais para Agências e Operadoras de Turismo”. A iniciativa contou com a parceria da Tourhub e com o mapz.law, representado pelo advogado Erick Hitoshi – Especialista em legislação de remessas internacionais e compliance para agências.
Remessas internacionais no turismo: um tema estratégico
Com o crescimento das vendas de pacotes internacionais, é necessário compreender sobre o funcionamento dos pagamentos ao exterior. Uma vez que a variação cambial, custos operacionais, prazos de liquidação e conformidade regulatória impactam a margem e a competitividade das empresas. Desta forma, compreender essas variáveis deixou de ser apenas uma questão operacional, mas também uma decisão para o posicionamento no mercado internacional.
Pensando neste contexto, o webinar teve como pauta:
- A estrutura e funcionamento das remessas internacionais no setor de turismo;
- Principais custos envolvidos nas transações internacionais;
- Pontos de atenção na gestão cambial;
- Boas práticas para envio de valores ao exterior com maior previsibilidade;
- Estratégias para reduzir riscos operacionais em pagamentos internacionais.
Ou seja, foi desenvolvido um conteúdo com foco na realidade de empresas que realizam operações internacionais de forma recorrente e com mais eficiência.
Eficiência e segurança em pagamentos internacionais
A profissionalização das operações de remessa internacional no turismo é um diferencial competitivo. Pois, empresas que compreendem os fluxos, custos e responsabilidades envolvidas conseguem estruturar processos mais organizados, reduzir inconsistências e fortalecer sua atuação no mercado internacional.
Assim, se sua agência ou operadora busca mais eficiência, previsibilidade e segurança nas remessas internacionais, entre em contato com o time da Blimboo e conheça nossas soluções para pagamentos ao exterior.
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A volatilidade do câmbio é um dos principais desafios para empresas que lidam com pagamentos internacionais. Visto que, há variações repentinas na cotação do dólar ou do euro podem impactar diretamente margens, custos e planejamento financeiro. Nesse cenário, contar com uma wallet para proteção cambial, como uma conta em dólares, torna-se uma estratégia essencial para quem busca previsibilidade e segurança.
Mas, o que é uma wallet para proteção cambial?
É uma conta digital que permite receber, armazenar e movimentar valores em moeda estrangeira, como dólar ou euro, sem a necessidade de conversão imediata para reais. Na prática, ela funciona como uma conta internacional, ajudando empresas a se protegerem das oscilações do câmbio.
E, por que usar uma conta em dólares como proteção cambial?
Para reduzir a exposição às variações cambiais. Em vez de converter automaticamente os valores recebidos para reais, a empresa pode:
- Manter o saldo em dólar como reserva de valor;
- Planejar pagamentos internacionais com mais previsibilidade;
- Evitar perdas causadas por oscilações bruscas do câmbio;
- Ter maior controle sobre o fluxo financeiro internacional.
Desta forma, quando uma empresa que recebe pagamentos ao câmbio do dia, mas realiza pagamentos a fornecedores internacionais em datas diferentes e distantes, mas mantem o saldo a pagar em reais, está desprotegida. Por esta razão, quando não se tem uma wallet em dólares, cada operação exige uma conversão cambial, e como resultado, fica sujeita a taxas e variações do mercado.
Assim, com uma wallet para proteção cambial, o valor recebido pode permanecer em dólar até o momento ideal para uso ou conversão, trazendo mais controle, eficiência e economia.
Menos impacto da volatilidade cambial;- Liberdade para converter quando quiser;
- Facilidade em pagamentos e recebimentos internacionais;
- Mais segurança e previsibilidade financeira;
- Melhor planejamento de caixa em operações globais.
Portanto, possuir uma wallet de proteção cambial é mais do que uma solução operacional, a proteção cambial é uma estratégia financeira. Empresas que utilizam estas em moeda estrangeira conseguem estruturar melhor seus custos, precificar seus serviços com mais precisão e reduzir riscos relacionados ao câmbio.
No contexto atual, em que operações internacionais estão cada vez mais acessíveis, adotar uma conta em dólares deixa de ser um diferencial e passa a ser uma necessidade para negócios globais.
Pensando nessas necessidades, a Blimboo oferece soluções que facilitam a gestão financeira internacional, incluindo wallets em moeda estrangeira, remessas internacionais e links de pagamento multimoeda, e como resultado, permite que empresas centralizem suas vendas e recebimentos em um único ambiente. Desta forma, com mais controle, previsibilidade e eficiência, a Blimboo ajuda negócios a reduzir riscos cambiais e operar de forma mais estratégica no mercado global.
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Se tem algo que o mercado brasileiro nos ensinou nas últimas décadas é que não existe negócio internacional seguro sem estratégia cambial.
Uma vez que empresas gigantes, reconhecidas e líderes de mercado desapareceram, pois não se prepararam para a volatilidade do dólar.
Atualmente, com o câmbio em níveis elevados, margens cada vez mais apertadas e um consumidor mais sensível a preço, desta forma entender e gerenciar a exposição cambial deixou de ser uma vantagem competitiva para se tornar a diferença entre crescer ou quebrar.
Assim, para mostrar isso na prática, reunimos alguns dos maiores casos de empresas brasileiras diretamente impactadas pelo câmbio. De acordo com os exemplos, fica claro o que acontece quando o planejamento financeiro não acompanha a realidade internacional.
Essas histórias deixam um alerta muito claro:
Empresas de aviação sofrem impacto direto, despesas dolarizadas e receita em real criam um descompasso perigoso. Logo, operadoras de turismo sofrem impacto indireto, com a queda de demanda, margens comprimidas e riscos em vendas parceladas. Desta forma, empresas que recebem em real, mas pagam fornecedores em dólar, ficam expostas a perdas imediatas.
| Empresa | Situação (Ano) | Motivo Cambial | Impacto | Resumo |
|---|---|---|---|---|
| Varig | Falência em (2006) | Dívidas em dólar (leasing, combustível, financiamentos), enquanto a receita era em reais. | Desvalorização do real fez a dívida explodir. | Falta de hedge e contratos desalinhados com receita. |
| Nascimento Turismo | Recuperação judicial em (2015) | 65% das vendas no exterior sem proteção cambial. | Crise operacional, fechamento de unidades e busca de reestruturação. | Caso de operador que enfrentou desequilíbrio cambial e queda de demanda internacional. |
| BRA Transportes Aéreos | Falência em (2007) | Leasing em dólar sem proteção. | Crescimento do dólar + problemas internos inviabilizaram a operação. | Exposição cambial fragilizou o modelo low-cost. |
| MGM Operadora | Suspenção de atividades (2020) | Modelo típico do turismo internacional: receita em real e custos em dólar. Embora, o câmbio não foi citado como causa formal, mas agravou a crise de liquidez em cenário de queda de vendas e restrição de crédito. | Suspensão das operações, impacto em agências e passageiros e posterior desdobramento jurídico. | Exemplo de como a exposição cambial estrutural amplia riscos em momentos de choque de demanda e escassez de crédito, mesmo sem ser a causa declarada. |
Mas, hoje existem soluções de proteção e recebimento internacional muito mais acessíveis do que na época dessas empresas.
A fim de resolver os desafios financeiros que levaram muitas empresas do turismo à crise. a Blimboo foi criada. com tecnologia moderna e processos simplificados, ela ajuda negócios a operarem com mais segurança em um mercado cada vez mais sensível ao câmbio.
- Links de pagamentos multimoeda,
- Wallet para proteção cambial automática,
- Pagamentos e recebimentos internacionais instantâneos.
Nesse sentido, a Blimboo não é apenas uma plataforma; trata-se de uma verdadeira parceira na operação financeira, oferecendo suporte dedicado, treinamentos e acompanhamento contínuo.
Por isso, se você quer entender como reduzir o risco cambial e melhorar suas margens, preencha o formulário e descubra como a Blimboo pode ajudar sua empresa.
