A Viin Africa é uma operadora boutique especializada em experiências personalizadas no continente africano. Com profundo conhecimento de destinos como África do Sul, Namíbia, Tanzânia, Quênia e Botswana, a Viin oferece viagens cuidadosamente desenhadas, com curadoria detalhada e atendimento premium.
Ao atuar com fornecedores em diversos países e operar vendas altamente customizadas, a Viin encontrou na Blimboo uma parceira ideal para profissionalizar e digitalizar seu processo financeiro.
O desafio: controle de equipe e cobranças com links de pagamento com agilidade
Mesmo com uma equipe enxuta e processos bem definidos, a Viin enfrentava dois pontos de atenção recorrentes na sua operação:
A necessidade de controlar o acesso de cada membro da equipe, especialmente vendedores que apenas criam links e finalizam cobranças;
A demanda por uma forma prática, segura e profissional de cobrar clientes por serviços como traslados, voos domésticos e guias locais em países africanos.
Diferencial – Cobrança de consultoria
Um dos grandes diferenciais dessa operadora modelo, é a cobrança pela consultoria de suas viagens, valorizando o trabalho e expertise do agente de viagem, uma prática que deveria ser utilizada por todos.
A solução: estrutura financeira customizada com Blimboo
A Viin Africa passou a usar a Blimboo como infraestrutura de pagamentos através de links de pagamentos personalizados — com recursos que se adaptaram perfeitamente à rotina da operadora.
Os principais usos da Blimboo pela Viin:
Acessos individuais por perfil de usuário
Cada vendedor da Viin possui um login exclusivo e permissões limitadas, podendo criar links de pagamento, mas sem acesso a dados estratégicos ou de gestão financeira. Isso garante segurança, organização e rastreabilidade.
Cobranças via links de pagamento no boleto, pix ou cartão.
A equipe da Viin utiliza links para cobrar serviços adicionais como guias, voos domésticos e traslados, com flexibilidade de valores e formas de pagamento, otimizando a experiência para o cliente final.
O resultado: mais controle interno, menos fricção com o cliente e maior agilidade
Com a Blimboo, a Viin passou a ter uma gestão financeira mais eficiente e segmentada, otimizando o trabalho da equipe de vendas sem abrir mão da segurança dos processos.
Além disso, a experiência para o cliente também melhorou: pagamentos através de links de pagamentos personalizados realizados de forma prática, rápida e organizada, com recebimento confirmado em tempo real pela equipe.
Sobre a Viin Africa
A Viin Africa é uma operadora brasileira especializada em viagens personalizadas para o continente africano. Com olhar curador e profundo respeito pela cultura local, a Viin transforma sonhos em experiências autênticas, memoráveis e sofisticadas.
www.viin.com.br
Instagram: @viinafrica
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